Джале Снежана Вурал родилась в семье, принадлежащей к меньшинству гагаузских тюрков, проживающему на юге Молдовы. Глубокий экономический кризис, охвативший страну в конце 1990-х и начале 2000-х, рост коррупции и сокращение возможностей трудоустройства для гагаузской общины подтолкнули её, как и многих молодых людей, искать будущее за рубежом.
В 2002 году она приехала в Турцию — в страну, с которой её связывали и язык, и традиции, где она могла почувствовать себя «дома». Юридическое образование, гагаузский язык, близкий к родному турецкому, и свободный русский дали ей здесь уникальное преимущество: возможность напрямую общаться с иностранцами разного происхождения.
Первый год в Турции она прожила сама как иностранка — этот опыт лёг в основу её сегодняшнего подхода к клиентам.
